Как сообщалось ранее, прокуратура Великого Новгорода после проведения проверки во Второй детской поликлинике выявила многочисленные нарушения законодательства «Об охране здоровья граждан РФ».
Было вынесено решение: привлечь недобросовестных медиков к дисциплинарной ответственности. Среди них: заместитель главврача, занимающийся вопросами охраны материнства и детства, а также заведующий медицинским учреждением.
На сегодняшний день практически все регистратуры детских поликлиник Великого Новгорода оснащены прекрасно функционирующими записывающими устройствами. Записаться к узким специалистам можно посредством интернет-портала, инфоматов или более традиционно, по телефону.
Проведены специальные инструктажи, разъясняющие особенности использования медицинских регистраторов. В частности, регистраторам напомнили о необходимости фиксирования всех поступающих звонков, касающихся вызова медиков на дом.
Для того чтобы впредь не возникало таких нарушений во всех поликлиниках Великого Новгорода назначено ответственное лицо, которое ежедневно осуществляет мониторинг всех вызовов/выходов врачей на дом. Это должно существенно улучшить качество оказываемых услуг.