После вызова "скорой помощи" её ожидали 40 минут. Расстояние между домом и больницей пешком пересекается за 20 минут.
Что делать, куда жаловаться?

пс. По словам приехавшего врача - начальство дало указания на выезды к безнадёжно больным приезжать в крайних случаях. Обосновало тем, что уколы обезболивающего могут ставить самостоятельно, но такой возможности и навыков у нас нет.